I nostri servizi

Digipos, grazie all’esperienza ed alla professionalità acquisita negli anni, si propone con servizi a 360 gradi atti a soddisfare tutte le esigenze, dalla consulenza all’assistenza pre e post vendita, offrendo un servizio di qualità.

CONSULENZA TECNICA E COMMERCIALE

ANALISI PREVENTIVA

Analisi delle esigenze e delle problematiche del cliente e valutazione della migliore soluzione per il raggiungimento dell’obiettivo prefissato.

INSTALLAZIONE E CONFIGURAZIONE

Valutazione presso il cliente per un miglior posizionamento e montaggio del punto cassa e delle relative periferiche; personalizzazione e configurazione su misura del software in base alle proprie necessità.

AFFIANCAMENTO

Formazione del personale per una migliore gestione del punto cassa ed assistenza post vendita per il raggiungimento delle competenze necessarie per un corretto utilizzo.

ASSISTENZA TECNICA

Digipos mette a disposizione della clientela la propria competenza tecnica, costantemente aggiornata alle nuove esigenze di mercato, per la risoluzione dei problemi e la riduzione dei tempi di inattività, con professionalità e rapidità.

Offriamo assistenza tecnica su:

– Sistemi POS, registratori di cassa, misuratori fiscali e accessori
– Fotocopiatrici, stampanti e fax
– Sviluppo e configurazione di reti LAN / WIRELESS
– Installazione e configurazione PC

ASSISTENZA IN LOCO

L’intervento ha come obiettivo il ripristino del corretto funzionamento delle apparecchiature, direttamente presso la sede del cliente, attraverso la riparazione e/o sostituzione delle parti difettose.

ASSISTENZA REMOTA

Intervento di assistenza direttamente tramite web il cui obiettivo è quello di risolvere la problematica con rapidità ed efficienza, previo appuntamento con il cliente.

ASSISTENZA IN LABORATORIO

Ritiro presso il laboratorio autorizzato, per il ripristino e/o riparazione dell’apparecchiatura, qualora l’anomalia riscontrata necessiti di un intervento più complesso.

VERIFICA PERIODICA

  • Azienda abilitata dall’Agenzia delle Entrate all’effettuazione della verifica periodica annuale (bollino verde) su tutti i misuratori fiscali in commercio.
  • Azienda certificata ISO 9001:2015 – Erogazione di servizi di verificazione periodica di misuratori fiscali

SVILUPPO SITI WEB

Realizzazione di siti web statici e dinamici per privati e aziende, sempre in linea con le esigenze del cliente e con gli standard richiesti dal web; creazione di siti responsive in grado di adattarsi ai diversi dispositivi sui quali vengono visualizzati quali ad esempio tablet e smartphone.

Analisi preventiva delle necessità del cliente, valutazione e gestione dei contenuti e definizione degli obbiettivi, sono gli aspetti principali considerati in fase di sviluppo e realizzazione del sito.

A consegna avvenuta, se accordato con il cliente, verranno fornite delle specifiche credenziali per la gestione autonoma dei contenuti, dopo una breve formazione sulle modalità di utilizzo. 

Serve aiuto?

 

Per qualsiasi informazione non esitate a contattarci telefonicamente al 392 7606441 oppure mandando una mail a info@digipos.it

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